121 – Lokales Marketing und Storytelling mit Anne und Heike

121 - Lokales Marketing und Storytelling mit Anne und Heike

Regionales Marketing und Storytelling: Heute zu Gast sind Anne Bohnenberger und Heike Abt. Anne und Heike sind Webdesignerinnen für regionale Unternehmen und helfen bei der Sichtbarkeit.

Regionales und lokales Marketing und Storytelling: Heute zu Gast sind Anne Bohnenberger und Heike Abt.
Anne und Heike sind Webdesignerinnen für regionale Unternehmen und helfen bei der Sichtbarkeit.

Vor einiger Zeit habe ich tatsächlich mal Telefon Akquise ausprobiert, Heike am Telefon gehabt und wir haben über Zusammenarbeit gesprochen. ac
Das hat schnell und gut geklappt, mittlerweile haben wir schon einige Projekte umgesetzt – dann live in Hamburg getroffen und ich habe auch Anne kennen gelernt.

Wir haben heute gesprochen über:
Menschen, die in Kontakt kommen, regionales Marketing, Bewertungen, google profile, Glaubwürdigkeit, Umgang mit negativen Bewertungen und regionale Netzwerke.

Weiterführende Links zu dieser Folge:

Hier findest du Anne und Heike im Netz:

Musik und Austausch verbindet:

Kontakt:

Fragen zu WordPress, Themenwünsche und Ideen?
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Transkript zur Episode:

[00:00:00] Heute im Nerdcafé-Podcast habe ich Anne und Heike eingeladen, und mit ihnen gesprochen darüber wie Menschen in Kontakt kommen.
[00:00:08] Über regionales Marketing über Google Profile, über Google Bewertungen, über Glaubwürdigkeit von Google Bewerbungen und über den Umgang mit negativen Bewertung.
[00:00:20] Außerdem erzähle ich natürlich gleich die Geschichte, wie ich Anne & Heike kennengelernt hab ausgetauscht haben.
[00:00:29] Das ist nämlich auch eine Geschichte, die ich relativ witzig finde.
[00:00:33] Ganz viel Spaß mit dieser Episode!
[00:00:42] Moin aus Hamburg und herzlich willkommen im Nerdcafé Podcast – dem Podcast rund um WordPress, Hosting CMS & Web.
[00:00:50] Dein Host Johannes Meierhofer isst Experte uns Trainer für WordPress.
[00:00:55] Mit diesem Podcast möchte Johannes dir dabei helfen WordPress besser zu verstehen und anzuwenden Aber auch bei allen anderen Themen, die dich interessieren wenn du mit einem eigenen Webseitenprojekt starten möchtest.
[00:01:07] Und jetzt wünsche ich dir ganz viel Spaß mit der Podcast-Episode!
[00:01:12] Heute im Nerdcafé habe ich mir Heike und Anne eingeladen und zu den beiden gibt es eine ganz witzige Geschichte, die er auch ein bisschen mit LinkedIn zu tun hat weil bei mir war so… Ich hab ja früher die meisten meiner Kundinnen über LinkedIn bekommen und hab dann mal irgendwann bitte letzten Jahres gedacht ich muss mal was neues ausprüben oder will man etwas neues ausgrübeln?
[00:01:33] und hab dann mit telefon akquise angefangen.
[00:01:37] Und habe ein paar meiner linken kontakte die schon da waren aber wo ich nicht so ganz genau wusste, woher die kommen einfach mal angerufen hat.
[00:01:46] ich habe die durchsucht habt gesagt hier wer ist der webdesignerin?
[00:01:49] Oder webdesiner?
[00:01:50] und ruft immer an und sag mal hier hallo ich bin johannes hatte so einen kleinen trick den ich aber nicht verrate jetzt um ins Gespräch zu kommen, um dann zu gucken dass ich mit WebdesignerInnen eine Zusammenarbeit aufbauen kann.
[00:02:05] Und bei dieser Telefonakquise habe ich auch die Heike angerufen und es ist ein nettes Gespräch entstanden.
[00:02:12] da Heike hab‘ ich die Anne kennengelernt.
[00:02:14] wir haben uns mittlerweile auch in Hamburg persönlich getroffen und mittlerweile sogar schon Projekte gemeinsam umgesetzt.
[00:02:20] und jetzt fragst du dich vielleicht projekte was machen die beiden denn überhaupt?
[00:02:24] ja die beiden haben eine Webdesign-Agentur Und haben sich spezialisiert auf regionale Unternehmen und helfen da bei der Sichtbarkeit und beim Storytelling.
[00:02:33] Und genau darüber sprechen wir heute über regionales Marketing, über Storyteling.
[00:02:38] ich sage moin herzlich willkommen.
[00:02:40] Heike.
[00:02:41] Anne habe ich irgendwas vergessen?
[00:02:43] wenn ja könnt ihr gerne ergänzen aber erstmal schön dass ihr da seid.
[00:02:47] Hallo
[00:02:48] Johannes Ich möchte jetzt dazu ergänzen, damit mich nicht lauter Leute von LinkedIn anrufen und mit mir in Kontakt treten wollen.
[00:03:06] Du hast wirklich es geschafft, mich sofort zu catchen und wir haben ein total nettes Gespräch gehabt.
[00:03:13] Und danach war ich überzeugt du kannst uns super helfen.
[00:03:16] das ist mir wirklich bei solchen Anrufen vorher noch nie passiert.
[00:03:19] also von daher props an dich Johannes.
[00:03:21] Das ist richtig gut gemacht!
[00:03:23] Du bist der einzige der quasi über die Telefonakquise Mauer gekommen ist bei mir.
[00:03:32] Das is ja auch schön weil weitere brauchen gar nicht anrufen jetzt wir kennen uns ja jetzt
[00:03:36] Wir sind jetzt versorgt.
[00:03:38] Also von daher, genau wir haben schon den perfekten Johannes gefunden.
[00:03:42] Sorry alle anderen da draußen!
[00:03:45] Wir sitzen hier zusammen in einem Büro und ich weiß noch ganz genau also die Heike wird sehr oft angerufen und dann verändert sich immer so ihr Gesichtsausdruck und dann weiß ich schon ah ist das wieder ein Akviseanruf?
[00:03:56] Und dann fängt es an so roboterhaft zu reden.
[00:04:00] Was ist ihr Anliegen, was wollen sie jetzt von mir?
[00:04:04] Nein danke ich habe kein Interesse nein auch nicht in sechs Monaten.
[00:04:08] Genau und manchmal ergibt sich daraus aber doch ein total nettes Telefonat und so war es bei dir.
[00:04:15] Das ist schön!
[00:04:16] Bevor wir ins Thema reingehen ist das ja so im Nerdcafé wenn Gäste da sind und ab jetzt auch in den einzelnen Episoden gibt’s diese Playlist weil ich finde Musik verbindet.
[00:04:29] Mir persönlich gibt Musik sehr viel und durch diese Playlist haben auch die Hörer ihnen immer die Möglichkeit, mich und die Gäste also euch noch mal auf eine bisher andere Art kennenzulernen.
[00:04:40] Und dies mittlerweile wirklich sehr cool finde ich weil sie sehr vielseitig ist und jeder eben so seinen Drive da rein bringt.
[00:04:50] Deswegen wäre jetzt meine erste Frage habt ihr denn ein Lied der es euch in den letzten Wochen oder Monaten beschäftigt, wo ihr sagt hey das ist so mein Song.
[00:05:01] Wenn ihr da ein Lied habt jeweils wird es total cool und ich hab dann auch noch eins, dass wir darüber erstmal einsteigen.
[00:05:07] vielleicht Anne fängst du an hast du einen Song den du in die Liste legen möchtest?
[00:05:12] Natürlich habe ich einen Song und zwar ist der schon etwas älter also jetzt mittlerweile achtzehn Jahre alt von Peter Fox Haus am See Und ich habe diesen Song ausgewählt, weil er so ein bisschen auch das erzählt.
[00:05:26] Wo wir herkommen?
[00:05:27] Wir sitzen hier im Monau am Staffelsee in Oberbayern und es ist eine kleine Stadt hier wo wir sind.
[00:05:38] man kennt sich.
[00:05:41] Wir laufen durch die Straßen kennen die Gesichter jedes Haus an jeden Laden.
[00:05:45] so ungefähr ist es hier auch.
[00:05:49] Ja, dieses Lied begleitet uns schon ganz lange.
[00:05:51] Es fühlt sich immer an als hätten wir Rückenwind und ja haben hier unsere Häuser nicht direkt am See aber zumindest in Reichweite und genau so dieses chillige Hey zurückkommen.
[00:06:11] man darf auch einfach mal sein Leben genießen nachdem er seinen Job gemacht hat.
[00:06:18] cool Heike, was ist dein Song?
[00:06:22] Also bei uns sind ja jetzt am Wochenende Regionalwahlen also die neuen Gemeinderäte und Kreistage usw.
[00:06:31] werden gewählt und da ist es gerade wieder mir in den Kopf gekommen das ist auch ein alter Song und der ist aber aktueller denn je.
[00:06:42] jetzt mal wieder ich bin schon seit sehr langer Zeit, meiner Jugendzeit ein sehr großer Punkrock und Ärzte-Fan.
[00:06:50] Und deswegen ist frei nach Liebe, finde ich einen absoluten Evergreen der leider auch heute noch sehr aktuell ist.
[00:06:57] Ja, find‘ ich ein toller Song!
[00:06:58] Kurzer Hinweis wir nehmen die Episode Anfang März auf.
[00:07:03] Wenn du sie hörst es sind die Landtagswahlen schon vorbei Stimmt Das kann ich schon mal sagen.
[00:07:11] Aber is’n tolles Song und ich geb dir vollkommen recht ja da… Schade, dass er noch so nötig ist.
[00:07:19] Auch wenn ich ihm gerne höre.
[00:07:21] Leider nicht!
[00:07:23] Mein Song ist ein Hamburger Original von den Beginnern.
[00:07:29] Beginner habe ich schon ewig hör‘ ich schon ewig und ich weizen einen Monat nicht in Hamburg bin gerade wieder zurück Und deswegen passt der für mich sehr gut und der heißt ANMA Ein Hip-Hop Klassiker, die ist sehr toll finde.
[00:07:43] Kennt ihr den zu Verleg?
[00:07:46] Klar
[00:07:49] Ja, Beginner gehen immer.
[00:07:50] Haareinzerzucker schlägt auch ein
[00:07:52] Hip Hop Herz in
[00:07:54] meiner Brust.
[00:07:56] Cool!
[00:07:56] Pack ich alles in die Liste.
[00:07:57] ihr könnt sie hören unter play.nurdcafee.online dann werdet ihr direkt weitergeleitet auf Spotify.
[00:08:04] und wenn du den Podcast bei Spotify hört könnt ihr auch hierbei ähnliche Inhalte.
[00:08:09] heißt es glaube ich direkt im Podcast auf die Playlist drüber switchen.
[00:08:16] So, lass uns aber direkt auch ins Thema gehen.
[00:08:18] Regionales Marketing und Storytelling.
[00:08:21] Was heißt ein regionales Marketing für euch?
[00:08:24] wie regional?
[00:08:25] Man kann ja auch sagen Deutschland ist regional.
[00:08:27] also wo hört regional auf bei euch?
[00:08:32] Also regional bedeutet für uns tatsächlich, dass es vor allem darum geht, dass die Menschen mit echten Menschen in Kontakt kommen.
[00:08:40] Das bedeutet jemand hat einen Geschäft oder eine Dienstleistung ein Angebot und bietet das in seiner Region an und die Menschen kommen auch wirklich dorthin oder treten persönlich mit den Leuten in Kontakt um das Angebot wahrzunehmen.
[00:08:55] also da geht’s tatsächlich darum.
[00:09:01] Also das Menschen in der Umgebung angesprochen werden sollen hauptsächlich.
[00:09:05] Das schließt nicht aus, dass man natürlich seine Dienstleistungen oder seinen Produkt auch deutschlandweit verkauft aber es geht vor allem um die Art und Weise wie man seine Kunden erreicht würde ich sagen.
[00:09:17] Trotzdem natürlich über Suchmaschinen und über die Google-Suche aber dort eben mit einem regionalen Fokus
[00:09:24] heißt das könnte man sagen die sollten oder die Kundinnen sind meistens so nah, dass ihr euch fürs Erstgespräch in der Pizzeria trefft.
[00:09:33] Die ihr beide erreicht dann?
[00:09:36] Also in die Pizzier gehen wir auch gern aber die können natürlich auch gerne zu uns ins Büro kommen oder wird zudänen.
[00:09:43] Das ist natürlich super wenn das Kunden hier in unserer Region sind also südlich von München.
[00:09:47] Hier gibt es viele Kleinstädte wie zum Beispiel Starnberg, Garmisch, Monor, Weilheim.
[00:09:52] das sind alles ja Kleinstädte bis mittelgroße Städte, wo es natürlich sehr viele Arztpraxen, Handwerker, Makler, Kanzleien und soziale Dienstleister gibt.
[00:10:05] Die wirklich vor Ort aktiv sind und vor Ort natürlich auch ihr Publikum ansprechen und auch Mitarbeiter suchen.
[00:10:12] Und da ist das natürlich super wenn wir vor Ort dann uns treffen können.
[00:10:18] Aber natürlich gilt es auch für Anbieter, die jetzt nicht unbedingt hier ums Eck sitzen sondern vielleicht in der Kleinstadt in Nordrhein-Westfalen oder bei Hamburg.
[00:10:26] Denen können wir auch super helfen weil letztendlich haben alle die ähnlichen Herausforderungen.
[00:10:33] Das kann ich sehr gut nachvollziehen und dann auch über Google Maps Einträge wahrscheinlich?
[00:10:39] Genau.
[00:10:39] also das ist wirklich so ein Riesenhebel den der natürlich regional super funktioniert.
[00:10:47] Du kennst es wahrscheinlich selber, du suchst einen Arzt und du gibst einen HNO-Arzt Hamburg.
[00:10:57] Und dann werden dir zehn oder wahrscheinlich hunderte angezeigt… Du guckst aber dir nur die ersten fünf an!
[00:11:08] Da höchstwahrscheinlich nur die Unternehmensprofile und da guckste auf die Bewertungen, schaust Wie wirkt es im ersten Moment auf mich?
[00:11:17] Und wenn da jemand ist mit nur einem Stern, dann guckst du den gar nicht an.
[00:11:21] Bei fünf Sternen ist das Vertrauen schon mal da und wenn du dann fünf Anbieter hast die haben alle fünf Sterne der eine hat aber nur fünf Bewertungen der andere fünfundert Dann machtes auch was mit dir.
[00:11:33] Das war jetzt das Stichwort Bewerbungen Bewertung.
[00:11:38] Es gibt noch viele andere Hebel Die dazu führen dass dein Google Unternehmensprofil höher ausgespielt wird.
[00:11:44] Ich
[00:11:45] weiß nicht, ob wir darauf heute noch eingehen können.
[00:11:48] Aber das ist auf jeden Fall so eine sehr gute Anlaufstelle gerade für regionale Unternehmen, das Google-Unternehmensprofil ordentlich zu optimieren ja.
[00:11:58] Klar, können wir gerne drauf eingehen?
[00:11:59] Das ist ja das Hauptthema auch!
[00:12:01] Ich habe es jetzt auch gemerkt jeweils in einem Monat auf Las Palmas und da habe ich es gearbeitet und da kenne ich ja nichts.
[00:12:07] Da hab‘ ich’s auch schon gemacht natürlich.
[00:12:11] Welcher keine ahnung welcher heißt die listen in der nähe welches restaurant und ab auf die bewertungen geschaut.
[00:12:19] Also ich mache das auch obwohl ich auch weiß dass bewertung ja oft nicht echt sind.
[00:12:27] Und dass jetzt gerade ich krieg es mit aus meinem umfeld, dass viele sagen dass die Die negativen bewertungen auch gelöscht werden.
[00:12:38] da gibt’s ja spezielle kanzleien die sich darum kümmern die rauszunehmen und herausnehmen zu lassen von Google.
[00:12:45] Also trotzdem wissen, dass sie nicht immer jede Bewertung so eins-zu-eins richtig ist achte ich selber drauf und achte auch darauf, dass ich selber welche kriege von meinen Kundinnen.
[00:12:55] Ich kann alle drei Seiten irgendwie sind in mir vereint.
[00:13:01] Super wichtig!
[00:13:02] Und vor allem ja auch relativ einfach.
[00:13:04] also wir alle lieben Empfehlungen.
[00:13:08] Also wenn ich einen Dienstleister suche, dann frage ich auch erst mal im Bekanntenkreis.
[00:13:12] Das geht wahrscheinlich sehr vielen ähnlich und dann bin ich natürlich dankbar über eine Empfehlung.
[00:13:17] trotzdem gucke ich online ob der Anbieter zu mir passt?
[00:13:22] Und wenn ich dann im Unternehmensprofil sehe, ah okay!
[00:13:25] Der hat Bewertungen.
[00:13:26] die lese ich mir durch.
[00:13:27] Die wirken echt.
[00:13:28] da hat der Anbieger vielleicht sogar darauf geantwortet.
[00:13:31] Da lese sich so die persönliche Note raus.
[00:13:33] Dann baut es natürlichen Vertrauen auf.
[00:13:37] Und klar, wenn ich da dreihundert fünf Sterne-Bewertungen ohne einen Text sehe oder KI generierte Bewertungen, dann schmälert das natürlich das Vertrauen.
[00:13:52] Wenn du den Espresso beim Nerdcafé zu Ende gedrucken hast, hüpft mal rüber zum Mittagsneck.
[00:13:57] Sales Know How für hungrige Unternehmerinnen!
[00:14:00] Da erzähle ich dir Jenny Neubacher dass du auch verkaufen lernen darfst um halt tatsächlich dann auch deine Kunden zum Abschluss zu bringen.
[00:14:08] Denn nur weil sie auf deiner Webseite hüpfen und kennenlernen Koi buchen, heißt es noch lange nicht dass sie auch dann bei dir buchen.
[00:14:14] Somit freue ich mich darauf wenn du nach dem Nordcafé einfach mal zur Mittagssnack… …zum meinem Podcast hübspst!
[00:14:20] Ich freu‘ mich auch Dich!
[00:14:28] Genau also das wollte ich jetzt auch gerade noch sagen.
[00:14:31] Also bei den Bewertungen speziell ist es glaube ich schon auch so.
[00:14:36] Wenn man jetzt ein regionales Unternehmen ist und man möchte sein Google Profil ein bisschen Pimpen sozusagen ein bisschen voranbringen, weil das eben wirklich ein sehr großer Hebel ist und man möchte jetzt Bewertungen einholen.
[00:14:48] Dann macht es immer Sinn dem Kunden so ein paar Fragen an die Hand zu geben also nicht zu sagen hey Du bist doch schon lange Kunde bewerte mich doch mal und dann schreibt jemand war gut gerne wieder Weil.
[00:15:01] das ist halt so eine Bewertung die mir jetzt als neuen Kunden nichts erzählen würde.
[00:15:04] klar hat da jemand fünf Sterne gegeben und fand anscheinend auch gut.
[00:15:08] Aber ich will ja immer am liebsten wissen, wo kann ich hier anknüpfen quasi?
[00:15:13] Betrifft mich das selbst.
[00:15:14] Also what’s in there for me gibt jetzt wirklich was, was genau zu meinem Anliegen passt und da hilft es natürlich ungemein wenn die Bewertungen ein bisschen länger sind und vor allem davon erzählen, inwiefern geholfen werden konnte.
[00:15:32] Also wir fragen welches Problem hattest du vorher?
[00:15:35] wie habe ich dir geholften?
[00:15:38] Das sind so drei klassische Fragen, die super hilfreich sind um auch den Kunden ein bisschen eine Stütze an die Hand zu geben was du von ihnen möchtest.
[00:15:46] Weil oft ist es ja so wenn man jetzt keine Ahnung man ist jetzt ein Friseur und hat jetzt Stammkundschaft und bittet die eine Google Bewertung abzugeben fragen sie als Allererstes Ja und was soll ich da schreiben?
[00:15:58] Dass ihr super seid!
[00:16:00] Ja, aber es wäre eben besonders hilfreich wenn du zum Beispiel schreibst.
[00:16:06] Ich mit meinen lockigen Haaren habe lange nach einem Friseur gesucht der damit umgehen kann.
[00:16:12] den hab ich jetzt endlich gefunden und endlich komme ich nach dem Friseuren nach Hause und fühle mich mit meiner neuen Frisur wohl.
[00:16:18] das wär natürlich eine tolle Wertung.
[00:16:19] ja und die erzählt jetzt jemand anderem mit Locken Natürlich viel mehr als wenn da jetzt stehen würde gehe ich immer gerne hin vielen Dank.
[00:16:29] Das heißt ihr gebt quasi euren Kunden Ideen mit, die wiederum ihren Kundinnen geben können oder wie ihr arbeitet, diese Geschichten, die dann auch zählt werden sollen.
[00:16:44] Das ist ganz lustig, weil natürlich wir auch wenn wir eine Website für unsere Kundinnen machen genau diese Fragen stellen oder Fragen nach Kundenbewertungen.
[00:16:54] Also da geht es ja nicht nur darum dass die im Google Profil stehen.
[00:16:57] das ist schön aber es ist natürlich auch sehr schön wenn man so ein paar ausführlichere Bewertungen auf der Website verwenden kann und Von daher sprechen wir das mit denen sowieso genau.
[00:17:10] Also da gibt es dann so ein Framework, dass sie bekommen von uns, dass Sie verwenden können für dieses Kundeninterview oder… denen auch per Mail schicken.
[00:17:18] und das praktische ist, dass wenn man die sowieso schon fragt ob sie denn eine Kundenbewertung schreiben können.
[00:17:23] Dann kann man ihnen gleich noch den Link zum Unternehmensprofil mitschicken und sagen und wer du dir sowieso die Mühe gemacht hast es zu formulieren dann schreib mir doch bitte auch ne Bewerbung im Unternehmen Profil.
[00:17:33] und so hat mal gleich zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen.
[00:17:36] und wir haben natürlich auch tolle Inhalte für die Website weil auch da sind Kundenstimmen unsere Ansicht nach super super wichtig wenn es gute sind wenn sie was erzählen.
[00:17:47] Ja, für eure Website meinst du jetzt oder?
[00:17:49] Für die Website der Kunden!
[00:17:51] Für unsere natürlich auch.
[00:17:52] da haben wir auch Kundenstimmen drauf von unseren Kunden.
[00:17:55] Okay also ihr gibt dann schon den euren Kundinnen die Tipps für die Kunde des Kundinnen sozusagen
[00:18:00] Genau
[00:18:00] ja.
[00:18:02] Also das Beispiel vom Friseur nochmal aufgreifen.
[00:18:05] ein Friseursalon beauftragt uns für eine neue Website.
[00:18:10] Wir gucken dann schon gleich hat er schon ordentliche Bewertungen bei seinem Google-Unternehmensprofil, die wir vielleicht verwenden können.
[00:18:18] Wenn nicht, dann hat der Kunde natürlich die Hausaufgabe, die einzuholen und da geben wir eben einen Framework mit an die Hand oder Hilfestellung wie das geht ohne dass es irgendwie unangenehm ist.
[00:18:32] Viele haben damit auch ein Thema.
[00:18:37] Meistens klappt das?
[00:18:39] Und dann haben wir natürlich super Futter für die Website, weil wenn dann steht hey super Friseur der mit meinen Locken umgehen kann und ich lese es auf der Website.
[00:18:47] Dann weiß ich dass ich da richtig bin, wenn ich Blocken
[00:18:51] habe
[00:18:53] Genau.
[00:18:54] Und natürlich auch für die restlichen Website-Inhalte ist es für uns relevant, also zu jedem guten Marketing gehört eine ordentliche Marktrecherche.
[00:19:01] und wenn wir natürlich wissen vor der Erstellung der Website oder während der Erstellungen der Websites was die Kunden denn bereits Positives zu sagen haben über das Unternehmen dann sind das natürlich auch Aspekte in den restlichen Webseitexten mit einfließen.
[00:19:14] ganz klar
[00:19:16] Ja voll.
[00:19:17] ich habe mal LinkedIn mache ich dir schon länger dass sich weil das war dabei auch zwei ja auch mein Haupt Kanal dass ich immer, vor allen Dingen wenn die sich bedankt haben dann gesagt hab hier kannst du mir da was vielleicht etwas kleines schreiben.
[00:19:31] Das finde ich total super weil bei LinkedIn ja sogar noch die Personen dann da steht.
[00:19:36] das halte ich für noch glaubwürdiger Weil dein echter Account dahinter ist der man auch anklicken kann und so.
[00:19:43] Und bei Google habe ich es ehrlich gesagt in den ersten Ich würde sagen sogar in den Ersten zehn Jahren komplett vernachlässigt und mache erst seit fünf jahren diese dieses nachhaken und sagen hier, wenn du wär nett wenn du mir was kleines schreibst.
[00:19:59] Und da muss ich sagen die meisten machen das auch gar nicht so.
[00:20:05] es kann nicht so.
[00:20:06] das Problem weil die meisten auch verstehen dass ist eine Wichtigkeit hat.
[00:20:12] ja ich glaube das ist tatsächlich oft.
[00:20:13] also das ist ein bisschen kundenbewertungen über mich text oder über uns text sind auf zu zwei dinge Super super wichtig sind und super viel ausmachen für die unsere Kundinnen also für die Unternehmer und Unternehmerinnen, die eine Website sich erstellen lassen aber so die größte Hürde sind.
[00:20:32] Weil man einerseits jetzt nicht gerne die Leute halt um was bittet um selbst damit Marketing zu machen letztendlich ja und andererseits weil man ja auch sich selbst nicht so wichtig nehmen möchte oder selbst ich nicht in den Vordergrund bringen möchte und das ist wirklich ein Ein Symptom, das besonders viele regionale Unternehmen haben auch in der Sozialwirtschaft.
[00:20:55] Das ist ganz verbreitet ja dass die ganz tolle Arbeit machen und sagen Ja aber es ist ja klar also das machen machen ja alle trotzdem darf man da drüber reden Und da ist immer so ein bisschen Die Hilfestellung dass wir halt den Kunden sagen Hier geht’s ja nicht um dass du dich in den Mittelpunkt stellst Sondern jetzt ziehst mal anders.
[00:21:15] Es geht eigentlich darum Dass Du einem Interessenten erzählst wie deine Lösung ihm jetzt helfen kann.
[00:21:23] Also letztendlich ist es ja eine Unterstützung für die Menschen, die nach einer Lösung suchen für ihr Problem wenn sie wissen auf welche Art und Weise du helfen kannst und das erfahren die natürlich über Kundenstimmen und unter anderem auch über den Über mich oder über uns Text in dem halt erzählt wird nach welchen Werten und nach welchem Kriterien gearbeitet wird.
[00:21:43] Und dann wenn man da so den Shift schafft und nicht sagt ich Ich erzähle hier jetzt so viel über mich, sondern sagt ich gebe hier Einblicke in meine Arbeit die den Leuten ihre Entscheidung erleichtert.
[00:21:54] Dann geht es schon viel besser.
[00:21:56] Das finde ich auch ein total wichtigen Punkt und sehe immer noch so viele Webseiten wo der Text über die Firma geht und nicht darüber was die mir Gutes tun können.
[00:22:07] Genau!
[00:22:08] Also das wird ein Fehler der immer noch sehr oft gemacht wurde.
[00:22:11] Auf jeden Fall!
[00:22:12] Ganz kurz zum Thema Bewertung.
[00:22:14] wir sind ja hier im Podcast.
[00:22:16] wenn du jetzt hier den Podcast hörst Macht es doch auch gleich mal.
[00:22:19] Drück auf Pause, bewährte den Podcast bei Spotify oder iTunes wo immer du uns zuhörst denn auch da nervt das.
[00:22:27] darum zur Battle in Anführungszeichen.
[00:22:29] aber es hilft halt leider weil umso mehr Bewertungen da sind und um so mehr kriegen den Podcasts auch zusehen beziehungsweise zu hören.
[00:22:43] Wir machen das dann im NASCAR
[00:22:45] war jetzt echt eine steil vorlage.
[00:22:47] ja
[00:22:51] Wir haben dich natürlich schon bewertet, Johannes.
[00:22:53] Ja, danke!
[00:22:57] Genau.
[00:22:58] Vielleicht hier auch noch ein Zusatz?
[00:23:00] Wir könnten wahrscheinlich jetzt eine Stunde lang nur über Bewertungen sprechen.
[00:23:03] Viele Anbieter haben auch Angst vor negativen Bewertung und sagen dann ah ja… Und wenn ich dann irgendwie frage ob es zu mich bewährt nicht das sie mich da schlechte wäre.
[00:23:14] Du fragst natürlich nur die Leute wo du weißt dass sie dir ne gute Bewerting geben.
[00:23:18] Ich meine wir sind hier im Marketing.
[00:23:21] Die, die dich schlecht bewerten machen es dann eh.
[00:23:24] Und da gibt’s aber auch einen Trick und zwar bei einer schlechten Bewertung einfach immer darauf reagieren nicht patzig oder beleidigt sondern ganz souverän und sachlich Finde ich schade, dass du mit meiner Leistung nicht zufrieden warst.
[00:23:39] Tut mir leid!
[00:23:39] Vielleicht können wir es noch mal auflösen?
[00:23:42] Wir hatten letztens auch den Fall… Da hat eine Ärztin ne schlechte Bewertung bekommen von einer Patientin.
[00:23:47] die fühlte sich ungerecht behandelt
[00:23:50] vom Empfang
[00:23:52] und hat wirklich ne schlechten Bewertungen gegeben.
[00:23:53] Und gerade wenn du nur zwanzig Bewertingen hast und dann ist eine schlecht Dann ja tut das natürlich weh.
[00:24:00] und die hat dann die Patientin angerufen und hat sich entschuldigt Und hat mit der ganz offen gesprochen und tatsächlich hat die dann die Bewertung wieder rückgängig gemacht.
[00:24:12] Ja, genau und da einfach keine Scheu.
[00:24:15] oft ist ja also das Internet funktioniert ja auch von Mensch zu Mensch.
[00:24:20] Also auch von Maschine zum Menschen von Maschinen zu Maschine aber gerade im regionalen Kontext doch viel von Mensch zur Mensch.
[00:24:28] und da bringt es einfach ganz oft viel, wenn man den persönlichen Kontakt sucht und da einfach noch mal nachhakt.
[00:24:35] Und sagt hey tut mir leid oder einfach ganz öffentlich drauf reagiert und sagt hey ja
[00:24:41] ich finde aber bei positiven Bewertungen ist es gut wenn man darauf sagt hier danke ich fand auch tausende irgendeine reaktionen absolut immer gut
[00:24:51] natürlich genau.
[00:24:52] also man darf auch dann gesagt ja nicht selbstverständlich
[00:24:54] gut bewertet zu
[00:24:55] werden.
[00:24:56] ich find auch bei gerade bei negativen bewertungen Und ich gerade bei Ärzten habe ich oft das Gefühl, die negative Bewertung gesagt.
[00:25:05] Oft mehr über den Bewerter als über die Praxis weil zum Beispiel bei Äzten hier auch klar jeder Hausarzt ist einfach voll und dann kommt schon der Bewertungen wo dann steht hey frechheit ich musste zwanzig Minuten warten obwohl ich keine Ahnung Stress hatte.
[00:25:26] Ja
[00:25:26] denke ich mir Alter jeder muss zwanzich Minuten warten.
[00:25:29] Es ist ein Problem des Systems nicht der Praxis.
[00:25:31] sei froh, dass du einen Termin hast bekommen.
[00:25:34] Eigentlich
[00:25:34] bin ich von sich war es nur zwanzig Minuten.
[00:25:38] Ja genau so war das auch.
[00:25:39] Das war genauso ein Fall und aber klar.
[00:25:43] Ich meine wenn wenn Du halt ein paar solcher negativen Bewertungen hast und keine positiven dann ist das erste Bild was Du von der praxis hast wenn du das google unternehmensprofil anschaust das natürlich erstmal negativ ja und das zahlt natürlich nicht auf das vertrauen ein.
[00:25:56] oder negative, also da sind wir dann so im D-Marketing.
[00:25:59] Deswegen ist es einfach super wichtig, da immer seine Hausaufgaben zu machen und glückliche Kundinnen und Patientinnen immer wieder zu fragen hey wenn du mir helfen möchtest, dann gib mir doch eine Bewertung.
[00:26:12] Das tut mir gut, damit kannst du mir was Gutes tun hier.
[00:26:16] Ich würde noch gern etwas anfügen zu den negativen Bewertungen weil das ist nämlich eine totale Steilvorlage eigentlich wie man abseits des Internet solche Bewertungen, also solche positiven Geschichten über sich streuen oder produzieren kann.
[00:26:33] Ja weil stellt euch vor diese Patientin keine Ahnung.
[00:26:36] vielleicht hatte sie ein akutes Problem Schmerzen oder irgendwas und hat sich einfach nicht ernst genommen gefühlt.
[00:26:41] daraufhin hat sie dann wütend eine negative Bewertung geschrieben.
[00:26:45] jetzt wird sie angerufen von der Ärztin die sich nochmal das problem genau schildern lässt ihr vielleicht erklärt wie es dazu gekommen ist sich dafür entschuldigt Wahrscheinlich ein, trotzdem weiter Patientin der Praxis zu sein.
[00:26:59] Und jetzt was passiert?
[00:27:00] Jetzt hast du eine Geschichte geschrieben gemeinsam mit dieser Patientin weil sonst wäre sie vielleicht hätte sie ihren Freundinnen erzählt oder Bekannten auch Du stell dir vor was mir da und da passiert ist.
[00:27:11] Da wollte ich hin und die haben wir überhaupt keinen Termin gegeben.
[00:27:14] Die haben mich nicht ernst genommen.
[00:27:15] dabei hatte ich doch ein akutes Problem.
[00:27:17] Was wird sie jetzt für eine Geschichte erzählen?
[00:27:19] Jetzt wird sie sagen, stell dir vor ich hatte ein akutes Problem und hab mich nicht ernst genommen gefühlt.
[00:27:25] Aber weißt du was dann passiert ist?
[00:27:26] Die Ärztin hat mich angerufen und mich noch mal gefragt, was da genau vorgefallen ist Und dann habe ich mich mit ihr geeinigt und es war so’n tolles Erlebnis finde ich super dass die sich um sowas auch kümmert.
[00:27:37] Tadaa!
[00:27:38] Schon hast Du das Ganze in eine positive Geschichte verkehrt, die sich auch total gut weitererzählen lässt.
[00:27:44] So viel zum Thema Storytelling am Rande
[00:27:47] Voll und ich finde auch die die Reaktion von der Ärztin.
[00:27:50] Es zeigt ja, dass sie ihre eigenen Bewertungen auch… Dass sie dann Management hat für die oder jemanden, der ihr sagt hey da solltest du mal anrufen und so.
[00:28:00] Und das sie darauf wertlegt ist ja total stark findest auch super.
[00:28:03] Super Geschichte!
[00:28:05] Ja, also gerade eben im regionalen Umfeld ist es natürlich super wichtig seinen Ruf zu wahren und da immer zu gucken.
[00:28:12] Hey wie werde ich von außen wahrgenommen?
[00:28:14] Wie wirke ich?
[00:28:16] was erzählt man über mich?
[00:28:18] Und ja online wie offline und online wird natürlich immer wichtiger.
[00:28:23] Jetzt sind wir hier schon so weit in der Zeit fortgeschritten.
[00:28:26] deswegen würde mich jetzt noch interessieren wie ihr das macht wenn ihr bei der Erstellung von dem Profil helft, weil es ist ja auch mal der erste Step das man überhaupt eins hat.
[00:28:38] Und dass ein bisschen was nettes drinsteht vielleicht mit Fotos oder… Was sind da eure ersten drei Tipps für einen Google-Profil?
[00:28:50] Also tatsächlich ist es so, dass wir Anleitung geben dieses Profil zu erstellen.
[00:28:56] in den allermeisten Fällen muss das der anbietende selbst erstellen, weil man inzwischen nach dem Google herausgefunden hat das sehr viele Anbieter natürlich sich dann Profile in allen umliegenden Ortschaften angelegt haben.
[00:29:11] Um besser gefunden zu werden muss man in zwischen verifizieren dass man wirklich sein Geschäftsitz an der Stelle hat.
[00:29:16] Das heißt man muss oft ein Foto oder ein Video bei Google hochladen.
[00:29:20] sieht dann keiner nur irgendein keine Ahnung?
[00:29:24] Google KI Maschine die dann überprüft ob eben da jetzt wirklich ein echtes Video hochgeladen wurde von den Geschäftsräumen und wenn das gemacht ist also wenn diese Grund Einrichtung geschehen ist, dann können wir weiter unterstützen.
[00:29:37] Und da gibt es eben wirklich wie du sagst so ein paar Klassiker die man halt einrichten muss.
[00:29:43] ja als man sollte halten Bild haben, am besten von Menschen aber auch vom Logo und am Besten auch vom Eingangsbereich.
[00:29:52] Weil das sorgt natürlich bei den Kunden direkt für Sicherheit dass sie wissen wo sie dann hin müssen.
[00:29:57] also gerade ich habe es jetzt kürzlich bei einer Ergotherapie Praxis die eben über denen über einen Nebeneingang zu erreichen war und dann haben wir das eben auch wirklich mit passende Bildmaterial gelöst, dass die Kunden sofort wussten wo jetzt da der Eingang ist.
[00:30:12] Weil ja nichts ist schlimmer als wenn man zum ersten mal irgendwo hinkommt und man irrt erstmal irgendwie eine halbe Stunde ums Haus herum bis man dann die richtige Tür gefunden hat.
[00:30:21] Also das ist wirklich so ein ganz basic, so ein Tipp den man geben kann.
[00:30:26] Natürlich Menschen zeigen freundliche Menschen bei der Arbeit, natürlich dich selbst als Inhaber.
[00:30:32] Natürlich alles was für Wiedererkennung sorgt aber auch der Eingangsbereich wenn er einigermaßen vorzeigbar ist es oft ganz hilfreich.
[00:30:41] Apropos Wiedererkennen noch einen Tipp dass in dem Unternehmenstitel am besten genau das Gleiche steht wie in deinem Impressum auf deiner Website oder sogar in deine H-I.
[00:30:55] Auf deiner Startseite, also dass man sofort … Ja, sofort weiß ah okay, das ist der gleiche Anbieter, dass es in einem Guss ist und dass der Website-Titel gleich ist wie bei der Unternehnennahme bei deinem Google-Unternehmen das Profil.
[00:31:14] Ganz wichtig, es ist auch was für Google ein deutliches Signal ist dass das eben miteinander im Zusammenhang steht und nicht miteinander in Konkurrenz.
[00:31:22] Sonst kannst du passieren, dass deinen Unternehmensprofil wenn es so ein bisschen anders lautet und vielleicht nicht der Name drin vorkommt, dass gar nicht klar ist, dass das miteinander in Kontakt steht.
[00:31:32] Und für Google ist es natürlich sehr wünschenswert sofort genauer zu wissen, welche Profile gehören hier zusammen?
[00:31:40] Dann werden wir auch zusammen angezeigt.
[00:31:43] Ja voll gut.
[00:31:49] Kurzer Schlenker noch zur… Ich fange nochmal an.
[00:31:52] Kurter Schlenkert so analogen.
[00:31:55] wie steht ihr denn zur regionalen Netzwerken wie zum Beispiel BNI oder Unternehmerkreise und so seid ihr da auch aktiv.
[00:32:05] können wir jetzt gerade ganz aktuell unsere Erfahrungen berichten, weil ja, wir sind da auch aktiv.
[00:32:14] Wir gehen zu solchen Netzwerkveranstaltungen oder wir haben lange das nicht so stark gemacht, weil erstens wir einfach in der glücklichen Lage waren über Weiterempfehlung immer Kunden zu gewinnen aber begonnen und stellen wirklich fest, dass es eben nicht nur also oder eigentlich gar nicht primär darum geht dort dann irgendwie Kunden zu akquirieren sondern einfach sich auszutauschen mit anderen Unternehmerinnen und Unternehmen.
[00:32:44] Und zu hören was haben die für Themen auch ein bisschen so einen Reality Check zu machen?
[00:32:48] weil man ist ja in seiner Bubble und denkt ich denke zum Beispiel wir haben gestern drüber gesprochen das wir irgendwie gerade das Gefühl haben es automatisiert sowieso jetzt jeder alles mit KI Und so.
[00:33:02] Aber das ist natürlich in der Realität nicht der Fall, ja?
[00:33:05] Also es kommt halt immer darauf an wo man sich so bewegt.
[00:33:08] gerade bei LinkedIn passiert das sehr schnell dass man irgendwie das Gefühl hat alle anderen machen alle das gleiche nur man selbst noch nicht.
[00:33:16] So ist es aber wirklich bei weitem überhaupt nicht.
[00:33:19] und diese Netzwerke sind für den Austausch finde ich total wertvoll.
[00:33:24] Man lernt immer spannende Leute kennen mit denen man vielleicht auch zusammenarbeiten möchte.
[00:33:30] Er fährt natürlich auch immer was Neues, was in der Region los ist.
[00:33:32] Welche Themen die Leute so beschäftigen und natürlich sind es auch Hinweise darauf wie man sein eigenes Marketing anpassen kann.
[00:33:38] und natürlich trifft man auch Leute die möglicherweise Bedarf an der eigenen Dienstleistung haben.
[00:33:44] aber ich glaube das gar nicht das Zentrale, sondern eher die Bekanntheit.
[00:33:49] Und wenn man sich gut präsentieren kann indem man so ein paar Storytelling Skills verwendet dann funktionieren sie natürlich auch offline und dann können die Leute auch gut weiter erzählen was man eigentlich macht.
[00:34:02] Ist es mit so Mitgliedschaft verbunden wo man dann auch Verpflichtungen hat?
[00:34:08] oder einfach hier als böse gesagt Stammtisch?
[00:34:14] Ja, da gibt es unterschiedliche Angebote.
[00:34:16] Also hier in der Region gibt’s tatsächlich mehrere Angebote die einfach ein… also das ist überhaupt kein Stammtisch sondern es ist meistens so in einem Format in dem es einen Impulsvortrag gibt von jemanden aus den Netzwerk oder jemandem der dazu eingeladen wird.
[00:34:32] dann einen kurzen Austausch dazu und danach kann man sich natürlich noch unterhalten und Netzwerken.
[00:34:38] Am Anfang gibt’s eine kleine Vorstellrunde, damit man dann auch so ein bisschen weiß mit wem man es zu tun hat und dann gehen einfach alle auf die Suche und unterhalten sich miteinander.
[00:34:48] ja aber es gibt hier in der Region auch Netzwerke, die mit einer Mitgliedschaft verbunden sind.
[00:34:54] genau und das haben natürlich auch alles seine vorhandene Achteile ist halt ein bisschen größere Verbindlichkeit.
[00:34:59] dann
[00:34:59] Ja voll
[00:35:01] Aber da kann man einfach wunderbar, also wir haben letztes Jahr irgendwann das tatsächlich matche GPT gefragt so hey was gibt es eigentlich für Netzwerkveranstaltungen im Business Kontext in der Region Münchner Süden und da hat er dann uns die entsprechenden Events ausgespuckt.
[00:35:19] Und das geht natürlich mittlerweile auch über die Google KI Suche und das kannst du lieber Hörer, liebe Hörerin auch gleich mal ausprobieren was es dann so gibt, weil wir waren überrascht wie viel es doch in unserer Region gibt.
[00:35:34] Obwohl wir hier ja in der Kleinstadt sind und immer das Gefühl hatten bei uns geht ja nix alles findet online statt.
[00:35:41] aber wir merken jetzt schon Corona hat einen Rieseneinbruch gegeben und jetzt in den letzten zwei drei Jahren gibt’s schon wieder den Schiff zu.
[00:35:49] Wir treffen uns persönlich.
[00:35:51] letztens hat auch einer bei einem event gesagt ein persönlicher Kontakt ist mehr wert als fünfhundert Kontakte.
[00:36:02] Ja, das glaube ich sofort!
[00:36:04] Genau.
[00:36:04] also tatsächlich ja wirkst du natürlich ganz anders wenn du dich persönlich triffst?
[00:36:09] Ich erinnere mich auch an unser Treffen Johannes in Hamburg.
[00:36:11] Das war natürlich cool
[00:36:12] dass wir uns einfach mal persönlich getroffen haben.
[00:36:15] und ja ob es jetzt persönlich ist oder persönlich überzoomen egal.
[00:36:18] aber so ein kalter Kontakt überlegt in der… Ist solange nichts wert bis du nicht mit dem sprichst.
[00:36:26] Also so heute würde ich jetzt nicht ganz gehen, dass der nichts wert ist.
[00:36:29] Aber ich bin voll bei dir oder bei euch.
[00:36:32] das die wenn man sich mal live sieht es viel viel wertvoller ist als nur zu chatten oder so.
[00:36:41] Ja absolut!
[00:36:43] Ich habe auch noch ein Tipp.
[00:36:44] also BNI gibt’s tatsächlich in vielen Städten.
[00:36:47] Ich war da auch mal Mitglied, als ich noch in München gewohnt hab komme aus München ursprünglich und was hier in Hamburg funktioniert Sehr cool ist es von Behive.
[00:36:57] Behive ist so ein Co-Working Space Anbieter, den gibt’s auch in Lüsseldorf und ich weiß nicht ob sie in München sogar auch gibt?
[00:37:06] Und die machen hier einmal im Quartal so einen Frühstück da stellen ihr natürlich ihre Räume vor und so.
[00:37:13] aber jetzt kein Marketing Event sondern die erzählen ganz kurz was über sich.
[00:37:17] dann gibts so ein Frühstücksbifi und dann ist das offenes Netzwerken Und da habe ich schon so viele coole Leute kennengelernt, weil die halt auch per Definition alle offen sind und es würden die dann nicht hingehen.
[00:37:32] Viele sind auch Freiberufler erinnern, wo man auch was zugesagt hat über die Herausforderung sprechen kann.
[00:37:38] Natürlich sitzen auch potenzielle Kundinnen dar und man kann gemeinsam bei Sachen starten.
[00:37:44] also das wäre noch mein Tipp.
[00:37:45] guckt mal B-Heif Unternehmerfrühstück und Meetup gibt’s natürlich auch ganz vielen Themen coole Formate, WordPress Meetup zum Beispiel bin ich regelmäßig auch ein tolles Format so.
[00:38:02] Ja also auf jeden Fall ist es wirklich finde ich was ganz anderes als erstens für einen selbst eine sehr gute Übung immer mal wieder darüber zu sprechen was man eigentlich macht in wenigen Setzen und gleichzeitig aber auch wirklich so viel Wert.
[00:38:18] Also ich dachte eigentlich, dass es mir Energie raubt.
[00:38:20] Wenn ich jetzt irgendwie nach einem langen Arbeitstag auch abends dann irgendwie da noch unterwegs bin und performe muss in Anführungszeichen.
[00:38:27] Aber das Gegenteil ist der Fall.
[00:38:29] Es macht ja auch total Spaß über seine Themen zu sprechen und von anderen Leuten zu hören was deren Themen so sind.
[00:38:34] also mehr hat richtig viel Energie und auch kreative Ideen gegeben und weniger.
[00:38:42] Das war gar nicht gar nicht so anstrengend wie ich befürchtet habe.
[00:38:47] Das ist auch so.
[00:38:48] ich sag euch schon mal vielen, vielen dank.
[00:38:51] Wir sind schon am ende angelangt aber es gibt doch eine abschlussfrage Und die dürfte ihr eigentlich auch gerne jeder einmal beantworten.
[00:38:59] und zwar stellt euch vor stell dir vor ane stelle dir vor heike Ihr könnt vielen zwanzig Stunden unter dem suchschlitz von google.de da wohl manchmal so ne pixel werbung oder sowas steht.
[00:39:11] Ihr könnt einen satz dort platzieren der aber keine eigenwerbung sein soll.
[00:39:17] Was würdet ihr da hinschreiben?
[00:39:22] Über uns jetzt.
[00:39:24] Also es sollte keine Eigenwerbung sein, ne?
[00:39:28] Zum Beispiel wählt nicht die AfD, wer jetzt zum Beispiel etwas was man hinscheiben dürfte aber nichts.
[00:39:34] also kein Marketing sondern halt ein Satz und Zitat eine Gedanke irgendwas was ihr da gerne sehen würdet.
[00:39:47] Da muss ich jetzt immer noch kurz drüber nachdenken Aber Ich glaube Bei mir wäre es so was wie alles hat eine Geschichte.
[00:40:05] Das ist sehr viel deutig, gell?
[00:40:07] Ja, da war’s
[00:40:12] schön!
[00:40:15] Irgendwas steckt immer dahinter.
[00:40:17] Hinter jeder Handlung, hinter jedem positiven und negativen steckt irgendwas dahinter… Und eine Geschichte findet man wirklich überall in jedem Unternehmen selbst wenn es denkt das ist das langweiligste Unternehmen der Welt Irgendwo steckt immer eine Geschichte, sonst wird es nicht existieren.
[00:40:36] Find ich schön!
[00:40:40] Bei mir wäre’s vielleicht gut das Sichtbarer machen weil wenn ich ein Unternehmen habe oder eine Dienstleistung anbiete dann bin ich davon überzeugt dass es die Welt ein kleines Stückchen besser macht.
[00:40:54] also ist es zumindest bei mir und bei vielen anderen auch und dass man sich trauen darf darüber dann auch zu sprechen
[00:41:03] Das
[00:41:04] zu bewerben und das sichtbarer zu machen, damit es.
[00:41:08] Ja sich verteilt und dass viele leute davon auch profitieren können.
[00:41:14] Und das Marketing oder
[00:41:16] auch
[00:41:16] Werbung vertrieb nichts Negatives ist sondern wenn man ein gutes Angebot hat Dass man damit auch rausgehen darf und das ja erzählen der welt erzählen kann
[00:41:29] sehr schön.
[00:41:31] Vielen, vielen Dank!
[00:41:32] Es war mir sehr viel Spaß gemacht.
[00:41:33] Die Zeit verging wirklich wie im Fluge.
[00:41:37] In Hamburg sagt man Tschüss.
[00:41:40] Bei uns
[00:41:41] sagt man Servus.
[00:41:43] Bis bald,
[00:41:48] tschüß.
[00:41:49] Danke für die Handel.
[00:41:53] Ciao.
[00:41:56] Hat Spaß gemacht, ciao.
[00:42:01] Ich hoffe, du konntest heute einiges mitnehmen.
[00:42:04] Wenn ja dann empfehle den Podcast auch gerne deinen Freundinnen weiter damit noch mehr Menschen darauf aufmerksam werden!
[00:42:11] Fragen?
[00:42:11] Themenwünsche und Ideen?
[00:42:13] Gerne an Espresso at Nerdcafé.online.
[00:42:20] Jetzt aber wirklich
[00:42:22] Tschüss.

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